Lições de 15 anos como Diretor de RH, entrevista com Sérgio Povoa, CHRO no OLX

Dando continuidade ao nosso programa semanal de entrevistas sobre recursos humanos, o “Foursales, Gestão de Pessoas”, que acontece ao vivo, toda quinta-feira, às 16h00, no nosso canal no youtube. Recebemos, na 25ª edição do programa (17/09) o Sergio Povoa, CHRO do OLX.

Neste artigo você poderá conferir um breve resumo da entrevista. Assista a mesma na íntegra em nosso canal do YouTube (aqui).

Sobre o Convidado:

Sérgio Povoa iniciou sua carreira como auxiliar de limpeza, depois atuou como office boy, e após a faculdade de Administração foi para a área de finanças e, posteriormente, tecnologia atuando como desenvolvedor para a área de RH. Na Souza Cruz, ele foi convidado a fazer parte da área de recursos humanos, e trilhou diversos cargos nesse departamento.

Há 15 anos Sérgio tem atuado como Diretor de RH, em empresas como J. Macedo, Grupo Pão de Açúcar, Netshoes e OLX. Ele compartilhou que sempre adotou atalhos para se desenvolver ao longo de sua vida profissional: fazer o que é “chato” primeiro, para ter tempo de fazer o que é “legal” depois; buscar sempre o aprendizado e aproveitar as oportunidades que surgem ao longo do caminho.

Mudanças no Papel do RH

Em relação às mudanças no papel do RH que presenciou ao longo de sua carreira, Sérgio explicou que, por ter vindo do negócio, onde era diretamente impactado pelas decisões da área, não sentia fazer parte do processo. Ele observou que os RHs eram extremamente centralizadores, atuando quase exclusivamente como departamento pessoal, altamente operacional, dividindo responsabilidades de gestão com os líderes. Esse modelo foi se transformando: o RH passou a ser o departamento que de trazia ferramentas novas e atuava como um braço da gestão, e não como um decisor autônomo. Depois surgiu o modelo de business partners – onde as decisões eram compartilhadas, e o departamento não mais funcionava como área de execução de processos, mas fazia parte deles.

O convidado observou também a mudança de perfil do profissional da área de recursos humanos: anteriormente era uma área ocupada principalmente por Assistentes Sociais e Psicólogos. Com a inserção de engenheiros, administradores e profissionais mais analíticos, houve uma inversão dessa ordem. O modelo atual é o do RH Digital, com papel estratégico. Entende-se hoje que as pessoas são o diferencial competitivo das empresas, e o RH deve se preocupar em garantir que a experiência delas seja a melhor possível, de modo a firmar uma cultura saudável.

Melhores Práticas de RH

Em relação às melhores práticas de RH, Sérgio Povoa enfatizou que as boas práticas de uma organização nem sempre serão adequadas a outras. Segundo ele, é necessário observar empresas do seu segmento através de benchmarks, e ponderar se a realidade da organização observada se aplica àquela em que se deseja implementar mudanças. Cada empresa possui uma cultura singular, com pessoas diferentes e práticas de gestão que se aplicam à sua realidade individual. Portanto, copiar processos em locais diferentes esperando resultados iguais é algo que tende a não funcionar.

Dicas de Materiais:

Plataformas de curso
• Cursera;
• Udemy;
• Harvard.

Mídias:
• Podcasts e séries sobre as principais dificuldades que sente.

Assista a entrevista na íntegra

O programa “Gestão de Pessoas” conversa semanalmente com as principais lideranças de RH da América Latina para compartilhar boas práticas e tendências de gestão. Acompanhe semanalmente este e outros programas da Foursales seguindo nosso canal do youtube. Caso queira assistir a entrevista na íntegra clique na imagem abaixo. Caso queira seguir a Foursales no youtube, clique aqui:


Episódios anteriores

10.09 | “Case Creditas: Passando pela crise sem cortes de pessoal” com Daniel Kobata, Diretor de People Operations, na Creditas, assista aqui

03.09 | “Boas práticas para um RH no centro do negócio” com Bruno Szarf, Vice-Presidente de Gente e Gestão Corporativa, na Ypê, assista aqui

27.08 | “Construindo o RH do Futuro” com Ricardo Mueller, Diretor Global dede RH da RB, assista aqui

20.08 | “Case dos Cases: Transformação Cultural da Ambev” com Daniel Spolaor, Diretor de RH da Ambev, assista aqui

13.08 | “Case Oracle de Transformação Cultural” com Carla Alves, Head de RH da Oracle América Latina, assista aqui

06.08 | “RH Estratégico: da teoria à prática” com Simone Grosmann, Vice-Presidente de Recursos Humanos, na The Coca-Cola Company, assista aqui

30.07 | “O papel dos homens no empoderamento feminino nas empresas” com Marcelo Marcondes, Head de RH da Espaçolaser, assista aqui

23.07 | “Como melhorar os programas de diversidade e inclusão” com Salim Khouri, Head of Talent e Diversidade da Ford, assista aqui

16.07 | “Desenvolvimento de pessoas frente aos novos desafios da organização” com Lucas Fernandes, Head of Talent Acquisition Brazil da Johnson & Johnson, assista aqui

09.07 | “A comunicação e o papel dos líderes” com Renato Basso, Diretor Global de HRBP da Gympass, assista aqui

02.07 | “O aumento da produtividade do RH com o uso da tecnologia” com Bruno Martin, Head de Talent da Demium, assista aqui

25.06 | “Engajamento em tempos de crise” com Danielle Arraes, VP LATAM de RH da Puratos, assista aqui

18.06 | “Treinamento e Desenvolvimento de Pessoas: O futuro no trabalho remoto” com Deborah Abi-Saber, Head de T&D do Nubank, assista aqui

11.06 | “Employee Experience: Do básico ao avançado” com Rogério Bragherolli, Ex-VP de RH da Sodexo, assista aqui

04.06 | “RH como impulsionador da Transformação Digital”
com Soraya Bahde, Chief Transformation Officer na Alelo, assista aqui

28.05 | “Metodologia Ágil aplicada ao RH”
com Nayana Bastos, Head Brasil de RH da Cisco, assista aqui

21.05 | “Vale do Silício: Tendências de RH & Carreiras”
com Marcelo Nóbrega, LinkedIn Top Voice e Ex-Diretor de RH do McDonald’s, assista aqui

14.05 | “O papel da gestão de pessoas na inovação”
com Luiz Massad, Diretor de Gestão de Pessoas do Magazine Luiza, assista aqui

06.05 | “Data science e o futuro da gestão de pessoas”
com Luis Vitti, Head global de RH do IFood, assista aqui

30.04 | “Conceitos de economia por trás dos salários e suas perspectivas 2020 e 2021”
com Luis Esteves, PHD em economia pela Universidade de Siena, assista aqui

23.04 | “O futuro do RH”
com Adeildo Nascimento, Diretor de RH do MadeiraMadeira e GVT, assista aqui

15.04 | “Recrutamento remoto”
com Orlando Laragnoit, Head de Talent Acquisition do Twitter Latam & Canadá, assista aqui

09.04 | “Papel do RH na sustentabilidade dos negócios”
com Ruy Shiozawa, CEO do Great Place to Work Brasil, assista aqui

01.04 | “Gestão de pessoas em tempos de crise”
com Patrícia Bobbato, Head Global de HR da Tigre Tubos e Conexões, assista aqui

 

 

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